Product
Maximaliseer het potentieel van jouw verkoopautomaten
met onze slimme softwareoplossing
Jouw Mobile App
Biedt gemak voor de consument
Overzicht assortiment
Jouw klanten kunnen 24/7 zien wat er beschikbaar is - wat de drempel verlaagt om jouw verkoopautomaat te bezoeken.
Reserveringsmogelijkheden
Vragen klanten je naar de beschikbaarheid van hun favoriete product? Sta ze toe om een reservering te maken!
Loyaliteitsfuncties
Verhoog de loyaliteit van je klant door ze een korting te bieden na x
aantal aankopen
Betalingsoplossing
Betalen met cash of kaart is zo passé. Sta je klant toe om te betalen met
hun favoriete betalingsapp of zelfs op factuur!
Klantencommunicatie & ondersteuning
Ben je moe van telefoontjes van je klanten van 's ochtends vroeg tot 's avonds laat? Met onze klantenondersteuningstool hoef je nooit meer een telefoontje
te beantwoorden.
Jouw Management Portal
Benutten van consumentengegevens
Leer je klant kennen
Wie koopt wat, hoe vaak per maand en wat is hun ervaring?
Met jouw eigen mobiele applicatie krijg je eindelijk inzicht in wie
jouw klanten zijn.
Automatiseer (push-)berichten
Communiceer met je klanten over nieuwe producten, promoties of om ze opnieuw te betrekken bij jouw verkooplocatie.
Implementeer loyaliteit- en kortingsfuncties
In retail is een effectieve loyaliteitsaanbieding de sleutel om herhaalaankopen van je klanten te vergroten.
Krijg inzicht in je interne en externe gegevens
Krijg inzicht in je gegevens op een niveau dat je nooit voor mogelijk had gehouden.
3 Redenen Waarom Mobiele Apps De Toekomst Zijn Van Retail
In het huidige digitale landschap zijn mobiele apps essentieel geworden voor retail om klanten aan zich te binden en de verkoop te stimuleren. Hier zijn drie belangrijke redenen waarom investeren in een mobiele app een slimme zet is:
- Apps zijn een omnichannel tool
- Apps bevorderen een gepersonaliseerde klantervaring
- Apps verbeteren communicatie en conversie
Onze process flow
Connect API
We verbinden (of hebben al verbonden) met de API van jouw hardware.
Mobile app
We maken jouw mobiele app in de App & Play store. Deze app zal alleen jouw naam en branding dragen.
Lancering
We lanceren de app op een aantal verkoopautomaten naar keuze. Het is geen probleem om op een later moment nieuwe verkoopautomaten toe te voegen.
Support
We bieden je ondersteuning bij elke stap van het proces. Je ontvangt ook een vaste contactpersoon die je kunt bereiken wanneer je dat nodig hebt.
1 - 10 verkoopautomaten
€ 39 ,95
/ maand per machine- Alle mobiele functies
- Volledige toegang tot het dataportaal
- Ondersteuning binnen 5 werkdagen
- Geen gepersonaliseerde analyse om de 6 maanden
- Geen personalisatie
11-50 verkoopautomaten
€ 34 ,95
/ maand per machine- Alle mobiele functies
- Volledige toegang tot het dataportaal
- Ondersteuning binnen 3 werkdagen
- Gepersonaliseerde analyse om de 6 maanden
- Geen personalisatie
51 - 100 verkoopautomaten
€ 29 ,95
/ maand per machine- Alle mobiele functies
- Volledige toegang tot het dataportaal
- Ondersteuning binnen de eerste werkdag
- Gepersonaliseerde analyse om de 6 maanden
- Personalisatie van tools
Technisch gezien, ja!
Maar we zijn nog steeds bezig met het opbouwen van ons portfolio van aangesloten hardwaremogelijkheden.
We geven prioriteit aan bestaande klanten en hun behoeften met betrekking tot welke verkoopautomaat we moeten integreren.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen om meer te weten te komen over de roadmap van ons integratieproces!
Jouw klanten kunnen een supportticket indienen binnen de mobiele app-omgeving.
Op basis van hun verzoek ontvang je een melding over het ticket, of we lossen het al op zonder dat jouw tussenkomst nodig is.
In elk geval hoef je je telefoon op zaterdagavond om 21u niet op te pakken - wij brengen het in orde.
Jouw contract met FlowVend is een standaardcontract voor een termijn van één jaar dat automatisch verlengd wordt.
Als operator van verkoopautomaten zijn de ruwe consumentengegevens jouw eigendom totdat een klant vraagt om deze te verwijderen.
FlowVend is alleen een gegevensverwerker, maar blijft eigenaar van de verwerkte en geanonimiseerde gegevens.